¿Dónde puedes informarte?
El Ayuntamiento de Barcelona ha habilitado los puntos de asesoramiento energético, oficinas especializadas para ofrecerle la información y la atención necesarias para:
- Ejercer sus derechos energéticos.
- Recibir asesoramiento sobra las facturas de electricidad, agua y gas.
- Realizar trámites y gestiones con las compañías suministradoras.
- Realizar gestiones para evitar el corte de suministros o para restablecerlo, si ya se ha producido.
- Reducir el gasto energético.
- Apoyarse en el proceso de solicitud de las ayudas a la rehabilitación energética de su edificio.
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¿Dónde puedes informarte de tus derechos energéticos?
Puedes contactar con el PAE llamando al 93 000 80 54, de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 h.